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养老院里话家常——对话佳木斯联合养老院院长刘长青

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-10-24 来源:养老网 作者:养老信息网 浏览次数:915

本期对话嘉宾:刘长青,黑龙江省佳木斯市联合养老院院长。刘长青也是一名加入养老事业队伍的八零后小将,部队生活让他养成不怕吃苦的好性格。用他的话说就是,做事情要有始有终,不能只看眼前利益,养老事业将是他一生的事业。

刘长青和妈妈在养老院的花坛前

 

      问:您大概介绍一下联合养老院的情况吧?

      答:2002年创办,自己买的地盖的。四合院的形式,两边是平房,围着中间一块花园、菜地。

      问:创办养老院前您是做什么工作的呢?

      答:具体说应该是我妈妈创办的。我妈妈在本地做水果批发生意,做生意过程中一来二往,和很多人都熟了,许多老人都认识她,在本地算小有名气吧。不说什么为国为民这样高调的话,但是,我妈妈的确做到了。现在养老院是我和她共同管理。

      问:养老院现在有多少老人呢?

      答:五十多位老人。

      问:房间都是怎么为他们布置的呢?

      答:房间里有太阳能热水器,淋浴方便。每个房间都有一个沙发床、写字台和大衣柜。我们按照当地老人的习惯,像家庭布置一样布置。

      问:收住的老人他们的收入在当地是什么样的水平?

      答:中档吧,也有低保或者劳保户,有的退休工资一千多。我们的收费是阳面房间每月收费五百元,背阴的房间每月收费四百元,这个费用对他们来说没问题。

      问:您和老人们如何相处呢?

      答:我跟他们在一起,都是无话不说,一片真心,年纪大了,老小孩,老小孩,老人老了跟小孩一样,有时候得像哄小孩一样哄他们,只要你跟他们亲,他们也就跟你亲。

      问:养老院怎么安排他们一天的生活起居呢?

      答:就像一个大家庭,我早上起床去买菜,护理员就开始做清洁,打扫卫生。一周的食谱是有规划的,早上吃什么中午吃什么晚饭吃什么都有安排。像现在夏天了,我们也征求大家的意见,不喜欢吃炒菜的就吃过水凉面,只要大家开心。

      问:护理员都做些什么?

      答:除了打扫卫生,就是中午的时候晒晒被子,给老人搓搓背呀,为老人洗洗脸什么的。我们的老人都是能自理的老人,护理员的工作相对轻松。

      问:老人们之间会闹别扭吗?有了摩擦怎么解决呢?

      答:闹别扭和小摩擦肯定会有的,这些都是能自理的老人,健康的老人在情感上就会表现得很有需求。有一些老头儿就会和老太太谈谈恋爱什么的。这方面的摩擦最多,有时候就是老头儿愿意,老太太不愿意啊,或者他们俩在谈的过程中闹矛盾了呀,我们都要协助解决,从中调和,做思想工作。

      问:养老院成了这些老人的情感纽带?

      答:是的,对于能自理的老人来说,他们到养老院来就是因为家里寂寞。老伴先走了,子女工作又忙。平时没人说话,就会来住养老院。有一个老人在我们这里住了五年,孙子来请他回家过年,他过了除夕,大年初一就又回养老院了。把养老院当成家了。

      问:老人之间闹矛盾会到不可开交的地步吗?

      答:这样的情况很少,但也有。我们遇到最棘手的一件事就是一个老头跟一个老太太好上了,好了没多久,那老太太又不乐意了,老头特别伤心,下着特别大的雨都在院子里呆着,不进屋,夜里两三点也不进屋睡觉。我们再怎么劝说也不听,还威胁我们他要自杀。我们都很着急啊,怕他真的有个三长两短。就算不自杀,那么大的雨也会生病的。只好给家里电话,让孩子把他接走了。

      问:类似矛盾你们都是这样处理的吗?

      答:是的,如果是老头和老太太因为情感问题最后不可收拾的话,我们立的规矩就是必须离开一个。

      问:除了情感问题,养老院还有别的大事发生吗?

      答:基本上没有,养老院的生活跟平常大家的生活一样。什么点儿做什么,聊天,打牌,看电视,锻炼身体,像一个大院子里一起生活的邻居一样。

      问:你们家吸引老人最大的特点是什么?

      答:我不跟全国那些高级养老院比,我只跟佳木斯当地的养老院比,我觉得我们在佳木斯本地就算很好的。我们当地的夫妻店很多,跟小作坊似的养老院大量存在。他们既无牌照,也没什么娱乐设施。我们不会那样干。我们养老院设施齐全、证件齐全,我要求工作人员必须规范服务。厨师在做饭的时候必须穿戴整洁,穿工作服、戴帽、戴口罩。护理人员也参加本市的护理培训。总之,我们家虽然也是家庭开办养老院,但是我们是规范管理,让家属放心。

      问:您这么年轻就做养老院,跟您之前的当兵经历有关吗?

      答:我想是的,当兵的你知道,什么苦都吃过,开养老院对我来说算不上是苦事。我没有去社会上跑过,心没有跑野,转业后就做养老院对我来说就是我一生的事业。不需要像其他同龄人一样下很大决心才能收心投入到养老领域来。

      问:您会不会担心未来的妻子不喜欢干养老呢?

      答:我现在就有未婚妻,正准备结婚的事呢。她以前是有些不满,觉得我们这个地方租出去干别的每年的收入都比养老院强。我不听她的劝,为这事,我俩没少干过架。

      问:那您又是怎么说服她的?

      答:我就说,一个人做什么事,必须有始有终,不能只看眼前利益。谁没有老的那一天呢?难道把这些住惯了的老人都赶走吗?我是要把养老当成一生的事业去做的,而不是只是工作或者赚钱的目的。我跟老人相处就是我的生活的一部分。现在她也慢慢在开始转变了,也会帮我起草一些规章制度,闲暇的时候也会陪老人聊天,给老人照照相、录录影什么的。

      问:您未来有什么打算?

      答:我觉得现在全国不是都在兴异地旅游养老么,养老网也将提供这个服务。我觉得我以后也想跟大家合作。其实,我希望大家不要一想异地旅游养老就想着海边呀南方呀地方,也要想想我们东北方向嘛。我觉得我们佳木斯就挺好的,我们这附近也有一个岛,秋天的时候,老人来旅住是最好不过了。我欢迎全国各地的老人到我们佳木斯来玩儿,欢迎到联合养老来养老。我保证全程接待。

 

      (本期完)

                                                                                                                                          (采访、制作:阿杜

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